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SMAS da Maia encontram-se certificados pela APCER
Dispor de um Sistema de Gestão Integrado (SGI) é para os SMAS da Maia uma ferramenta essencial para garantir o cumprimento da Política da Qualidade, Ambiente e Gestão de Ativos, funcionando como instrumento de suporte à missão, à concretização da estratégia e dos compromissos assumidos pela Direção e pelo Conselho de Administração.
Assente numa lógica de melhoria contínua, o SGI permite elevar o desempenho organizacional, garantir o controlo eficiente das atividades e recursos e, ainda, reforçar a satisfação dos clientes e demais partes interessadas, contribuindo para a gestão sustentável dos serviços de abastecimento de água e de saneamento de águas residuais em termos operacionais, ambientais, financeiros e infraestruturais.
Os SMAS da Maia encontram-se certificados pela APCER nos referenciais normativos seguintes:
• ISO 9001:2015 – Gestão da Qualidade (certificados desde janeiro de 2011)
• ISO 14001:2015 – Gestão Ambiental
• ISO 55001:2024 – Gestão de Ativos